货车司机点赞“头一回” 江苏高速服务区便民服务获司乘好评
时间:2026-10-03作者:警察论坛
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国庆长假首日,G15沈海高速盐城段迎来公众出行高峰。江苏省交通综合执法局沿海支队第二大队(以下简称大队)志愿服务队坚守辖区,持续开展“月圆沿海·平安‘熊’抱”中秋国庆志愿服务保畅活动,把便民服务、安全普法、疏堵保畅送到司乘身边,用一抹“志愿红”守护“国庆红”。

“师傅,国庆快乐,送您一只平安小熊,祝您一路平安!”服务区停车场,身穿“高速雷锋”红马甲的志愿者,将印有“沿海铁军”标识和968000服务热线的平安小熊递到过往司乘手中,并附上安全行车提示单页。来自山东的货车司机王师傅接过小熊后说:“跑了十几年长途,头一回在服务区收到玩偶,又暖心又实用,我把它放车上,天天都能看到。”

服务区便民服务台前,志愿者为司乘提供路况咨询、热水、手机充电、急救药物、车辆救援工具等服务,重点介绍沿线充电设施分布,发放充电小提示,引导新能源车辆有序充电、快充快走,减少排队等待;同时宣传推广“沿海新潮”微信公众号、抖音号和968000服务热线,告知司乘968000热线24小时在线接听,努力解决货车司机出行难题。
执法人员还把“普法课堂”搬进服务区,结合辖区典型超限案例,用通俗语言讲解超限超载危害和法律后果,宣传轻微违法免予处罚、路产损失直接理赔等便民举措,推行“教育+劝导”柔性执法,把“预防型执法”延伸到服务一线。

针对国庆假期大流量,大队依托“一路三方”联勤联动机制,与高速交管、路公司调度中心密切配合,在重点枢纽、服务区、收费站实行定点驻守与流动巡查相结合,快速处置轻微事故,严防二次事故和长时间拥堵;运用无人机互动喊话、视频监控和守护2.0执法系统开展全天候电子巡查,配合适时启用应急车道临时通行,探索潮汐车道、高普协同分流等措施,全力提升主线通行效率。
该大队一名负责人表示,节日期间,大队全体执法人员将以“群众过节、我们过关”的责任担当,坚守岗位、履职尽责,用精准管控疏堵保畅,用暖心服务守护出行,全力保障国庆假期辖区高速公路安全、有序、畅通。(通讯员:陈冬平 周焜)审核:王馨 值班编辑:孔繁新
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