近日，邢台市公安局信都分局接到了一个“特殊”的工作单，一名群众专门致电“12345”市长热线，对羊范派出所民警耐心周到、热心细致的工作进行表扬。
这究竟是怎么一回事呢？
事情还要从7月3日下午14时说起，羊范派出所接到一名群众报警称其驾车正行驶在G340国道上，因出去游玩问题和女朋友发生了纠纷，请求民警帮助。羊范派出所接警后迅速电话联系报警人，电话中，民警听到这对情侣还在不断地吵架，双方情绪较为激动，羊范派出所民警考虑到双方正在闹情绪，非常容易引发交通事故，造成安全隐患，一边通过电话及时安抚报警人，一边要求他将车停放到路边安全位置，等待民警到场处理。
民警张明延带领辅警李强和李国柱第一时间赶到现场。经了解，这对情侣刚刚大学毕业，本想去天河山景区游玩，由于一些琐事错过了出发时间，为了迅速赶到景区，师某（报警人）驾驶临时租来的汽车越开越快，并且还在不断的超车，师某的女朋友害怕发生危险，所以一直极力劝阻。于是，出现了双方在车上争吵后报警的一幕。
在了解情况后，民警开始分别对两人苦口婆心劝解起来，民警告诉他们，在生活中，遇事不要慌，要多商量、多理解、多体谅，互助互爱、互相包容；在驾驶车辆时，要始终保持心平气和，不要因为个人情绪开赌气车、斗气车、生气车，更不能因为争吵做出影响安全驾驶的行为。
经过民警动之以情、晓之以理，循循善诱的耐心劝解，最终，师某认识到了自身存在的错误，向女朋友道了歉，并对民警及时而耐心的劝解再三表示感谢。看到天色已晚，报警人师某当即表示不再进山游玩，等以后有机会再去。
为了表示对民警耐心负责工作作风的肯定和表扬，师某决定致电“12345”热线，“隔空”为羊范派出所点赞。
面对群众的“隔空”表扬与感谢，羊范派出所所长邢博杰表示这是羊范派出所第一次收到群众致电“12345”热线表扬。他表示，这是一份肯定，更是一种鞭策，羊范派出所将继续坚守从警为民的初心，不断践行“枫桥经验”，心系群众、服务群众，设身处地的为群众着想，做群众的知心人！
（文：张军玮）




值班编辑：蔚楠