“哎，你别扯我衣服……再扯报警了！”
“你还有理了？报警就报警，谁怕谁！”1月29日，新疆克州乌恰县康安小区后门，辖区群众黎某与阿某因为劳资纠纷撕扯在一起，吵得不可开交。
接到报警后，乌恰县公安局城镇派出所民警迅速赶往现场，通过安抚双方情绪，帮助梳理工程款项，经过半个小时的沟通协商，黎某当场支付阿某工资尾款9850元，双方最终握手言和。 
年关将至，辖区各类矛盾纠纷高发。为切实保障人民群众的合法权益，连日来，乌恰县公安局积极组织民警辅警通过入户走访及时排查掌握各类矛盾纠纷线索，而“云端警务室”也在矛盾纠纷化解工作中发挥了积极作用。警务室民警通过与辖区群众建立微信群、QQ群，便可以快速了解纠纷情况，并及时提供法律咨询和调解服务，为化解矛盾纠纷提供了便捷渠道。
1月23日，波斯坦铁列克乡居民麦某与吐某因土地使用权发生纠纷，双方争执不下。了解情况的邻居艾某便通过“云端警务室”联系上了派出所民警加库普瓦力·拜克尧力，于是，他和同事一道，联合社区及司法部门主动介入，多次组织双方进行调解。在民警和相关部门的耐心工作和公正处理下，双方最终达成一致，土地使用权纠纷得到了妥善解决。
乌恰县公安局波斯坦铁列克派出所所长李鑫林说：“1月份以来，派出所共成功化解矛盾纠纷55起，‘云端警务室’以线上线下相结合的方式，为精准化解提供了有力支持，切实提高了矛盾纠纷化解工作的效率和质量。”
此外，为切实提高辖区群众法律意识，有效减少各类矛盾纠纷的发生，乌恰县公安局还组织民警辅警深入社区、乡村、企事业单位普及法律知识，提高群众法治意识。并结合实际案例，加强对辖区群众的矛盾纠纷化解培训，引导群众通过法律途径解决纠纷，自觉遵守法律法规，形成了良好的法治氛围。
春归化雪痕，岁除纷争消。一曲曲矛盾纠纷化解和谐颂迎着春天的脚步在祖国西极奏响，乌恰县公安局将坚持以新时代“枫桥经验”为引领，持续深化岁末年初矛盾纠纷化解工作，为确保辖区群众度过一个平安祥和的春节创造良好的社会环境。




审核：王馨    值班编辑：蔚楠